Integritetspolicy
Senast uppdaterad oktober 2026.
Den här policyn beskriver hur Hygge behandlar dina personuppgifter när du kontaktar oss eller skickar en förfrågan via webbplatsen.
Personuppgiftsansvarig
Hygge drivs av TQ Services AB (org.nr 559414-0963), Pappersbruksallén 1A, Örebro. Du når oss på bokahygge@snowoak.io.
Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i ett formulär sparar vi de uppgifter du lämnar, till exempel namn, e-post, telefonnummer, företag och ditt meddelande, samt eventuella valfria uppgifter som datum och antal personer.
Varför vi behandlar dem
Vi använder uppgifterna enbart för att besvara din förfrågan, bekräfta en bokning och kommunicera med dig om den.
Rättslig grund
Behandlingen sker för att kunna hantera din förfrågan, som ett berättigat intresse respektive åtgärder inför ett avtal på din begäran.
Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för att hantera din förfrågan och en eventuell bokning, och rensar dem därefter.
Cookies, statistik och annonsmätning
Vi frågar om ditt samtycke innan vi mäter besök. Om du godkänner använder vi Google Analytics för besöksstatistik samt Metas pixel och Conversions API för att mäta annonser, och vi sparar i din webbläsare i upp till 90 dagar vilken sajt, länk eller annons du kom ifrån. Skickar du ett formulär skickas då även en hashad version av din e-post och ditt telefonnummer till Meta för annonsmätning. Om du nekar laddas ingen pixel, inget sparas i din webbläsare och Google Analytics får bara anonyma signaler utan cookies. Oavsett ditt val följer uppgiften om vilken länk du kom ifrån under samma besök med din förfrågan, så att vi vet hur du hittade oss. Du kan ändra ditt val när som helst via Cookieinställningar längst ner på sidan.
Vem som hanterar uppgifterna
Förfrågningar skickas som e-post till vår bokningsinkorg. För att skicka e-posten anlitar vi Amazon Web Services (SES) som personuppgiftsbiträde. Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ett utdrag av dina uppgifter, få dem rättade eller raderade och att invända mot behandlingen. Hör av dig till bokahygge@snowoak.io. Du kan också vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du har klagomål.
Kontakt
Frågor om hur vi behandlar dina uppgifter? Mejla bokahygge@snowoak.io.